Gobernación de La Guajira genera cultura de calidad entre funcionarios del Palacio de la Marina.

Con el objetivo de implementar un sistema de gestión integrado para generar una cultura de calidad, entre los empleados directos e indirectos de la Administración Departamental de La Guajira, además, con el apoyo de la Fundación Cerrejón para el Fortalecimiento Institucional del Departamento, se estará certificando los procesos misionales del Departamento Administrativo de Planeación, todo esto teniendo en cuenta la nueva administración que lidera José María Ballesteros y su nuevo Plan de Desarrollo donde encontramos el eje denominado Reorganización y Modernización del Gobierno.

Teniendo en cuenta el eje “Reorganización y Modernización del Gobierno”, el Departamento Administrativo de Planeación en cabeza del Secretario Rafael Humberto Frías, tiene la responsabilidad de ejecutar ese eje del Plan de Desarrollo, asumiendo el Modelo Estándar de Control Interno 2014 y montando un Sistema de gestión Integrado de calidad articulado con el MECI 2014 y la norma técnica de calidad para la gestión pública.

“Hoy estamos apuntando a la generación de una cultura de calidad en la administración de José María Ballesteros y su plan de gobierno Hagámoslo Juntos, con todo esto estaremos incrementando las capacidades de todos los funcionarios de la Administración Departamental en los principios de la Gestión de Calidad. El Departamento Administrativo de Planeación como parte de ello, estará desarrollando programas de capacitación para impactar notoriamente el mejoramiento de la calidad del servicio” manifestó Rafael Humberto Frías, secretario departamental de Planeación.

Es una responsabilidad misional del DAP, en tal sentido, se hace necesario apuntar el esfuerzo de todos los funcionarios hacia el cambio cultural. Se debe enfatizar en el trato digno y respetuoso entre los empleados, de estos con los usuarios de los servicios y las personas que visitan las dependencias, para tal efecto ya se han realizado varias charlas y capacitaciones motivacionales sensibilizando a la gente para tener mentalidad abierta y positiva frente al trabajo.